O comentário no post dispara uma conversa no Direct, com o link ou a informação que a pessoa pediu, na hora.
“QUERO”, “INFO”, o nome do produto. Cada palavra abre o fluxo daquela campanha.
O agente responde dúvida comum, pergunta o que falta saber e entrega o próximo passo, a qualquer hora.
Nome, telefone e email capturados na conversa viram lead no funil, com o histórico junto.
Instagram e WhatsApp na mesma inbox, para a equipe não precisar vigiar dois aplicativos.
Dá. Direct e comentários. O sistema responde comentários automaticamente, leva a conversa para o Direct, qualifica e registra o contato no CRM — inclusive por palavra-chave, como “QUERO”.
Transfere. Você define quando: por pedido do cliente, por etapa do funil, por assunto ou por horário. A IA passa a conversa para a equipe certa com todo o contexto já registrado, e também consegue agendar a reunião na agenda do time e mandar o link para o cliente.
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados: conversas, leads, funis e relatórios são isolados por conta, e essa separação é verificada em cada requisição, não só na tela. A RnoLeads opera em conformidade com a LGPD e você pode exportar ou apagar sua base quando quiser.