Kanban de arrastar e soltar, com a conversa a um clique do card. Nada de alternar entre duas ferramentas para entender um negócio.
Mudou de etapa, dispara o que tiver que disparar: mensagem, tarefa, aviso para o vendedor, atualização de campo.
Tudo que aconteceu com aquele contato — mensagens, notas, reuniões, mudanças de etapa — no mesmo lugar.
Cada operação com as etapas que fazem sentido para ela, e campos personalizados para o que o seu negócio precisa saber.
Atendimento, tempo de resposta e resultado por pessoa. O que foi registrado, não o que foi relatado na reunião.
Conversão por etapa, canal e atendente, e o mapa de onde os leads saem — que é onde se descobre o que corrigir.
Sim, por arquivo, com de-duplicação. E quando você conecta um número em coexistência, as conversas anteriores e os contatos da agenda daquele WhatsApp entram no CRM junto — você não começa com a base vazia.
Não. A conexão dos canais é um passo a passo guiado, e as automações são montadas arrastando blocos num editor visual — mensagem, condição, IA, atualização do CRM, notificação para o vendedor. Webhooks e integrações existem para quem quiser ir além, mas não são necessários para operar.
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados: conversas, leads, funis e relatórios são isolados por conta, e essa separação é verificada em cada requisição, não só na tela. A RnoLeads opera em conformidade com a LGPD e você pode exportar ou apagar sua base quando quiser.