A sequência começa quando o lead muda de etapa, ganha uma etiqueta ou faz alguma coisa na conversa — não numa importação manual de lista.
Etapa, origem, etiqueta, campo personalizado. A mesma informação que o vendedor usa.
Monte o email arrastando blocos, com apoio de IA para escrever e variar o texto.
Dentro do mesmo editor de automação: manda WhatsApp, espera, manda email, checa se abriu, decide o próximo passo.
Configuração de domínio, acompanhamento de abertura, clique e retorno, e higienização automática da lista.
Sim, por arquivo, com de-duplicação. E quando você conecta um número em coexistência, as conversas anteriores e os contatos da agenda daquele WhatsApp entram no CRM junto — você não começa com a base vazia.
Não. A conexão dos canais é um passo a passo guiado, e as automações são montadas arrastando blocos num editor visual — mensagem, condição, IA, atualização do CRM, notificação para o vendedor. Webhooks e integrações existem para quem quiser ir além, mas não são necessários para operar.
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados: conversas, leads, funis e relatórios são isolados por conta, e essa separação é verificada em cada requisição, não só na tela. A RnoLeads opera em conformidade com a LGPD e você pode exportar ou apagar sua base quando quiser.