Quando alguém clica no seu anúncio de Click-to-WhatsApp, a Meta entrega junto qual anúncio foi. A conversa entra na caixa já com campanha, conjunto e criativo.
Investimento, cliques e conversas iniciadas de um lado; conversas que realmente chegaram, leads criados e negócios ganhos do outro. A diferença entre as colunas é informação.
A conversão é devolvida pela API de Conversões com o id do clique original — e o anúncio passa a otimizar por quem compra, não por quem só manda mensagem.
Dá para ver qual peça trouxe conversa que virou negócio, e qual trouxe volume que não fechou nada.
Os dados de desempenho são guardados no sistema, então a comparação entre períodos não depende da janela do Gerenciador.
É a WhatsApp Cloud API, da Meta, com suporte a coexistência. O acesso da sua conta Meta não fica guardado com a RnoLeads: ele é injetado a cada chamada e a plataforma não chega a vê-lo.
Sim, e essa cobrança é da Meta, não nossa. Na API Oficial a Meta cobra por conversa iniciada, com valor que muda conforme o tipo (atendimento, marketing, utilidade) e o país. Essa conta vai direto para a sua conta de anúncios da Meta e é separada da mensalidade do plano.
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados: conversas, leads, funis e relatórios são isolados por conta, e essa separação é verificada em cada requisição, não só na tela. A RnoLeads opera em conformidade com a LGPD e você pode exportar ou apagar sua base quando quiser.